배송관련입니다.
택배사에서 아이스박스가 훼손되었다고 전화가 왔어요. 화식이라 안된다고 반품요청했는데 다시 전화가 와서 아이스팩이 꽁꽁 얼어있다고. 기사님 번거로운 상황에 마음이 불편해서 믿고 배송해달라고 했는데 아이스팩 하나 얼어있음 뭐하나요. 화식이며 닭가슴살이 다 자연해동된 상태로 왔더군요. 우리 강아지는 아픕니다. 하루2차례 가루약을 복용해야해서 화식을 선택했구요. 이런 상황 다시는 없길 바랍니다.